Tanto la privacidad de los datos como la confidencialidad de la información son aspectos importantes para Estructuras Metropolitanas.

Esta política de protección de datos establece la manera en que se tratan los datos de carácter personal obtenidos a través de la Web y podrá variar con el tiempo debido a los posibles cambios legislativos, jurisprudenciales o de los criterios seguidos por la Agencia Española de Protección de Datos y/o la autoridad competente en cada momento. Por ello, nos reservamos el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales. La versión aplicable será la publicada en la web en el momento de tu acceso.

Fecha última actualización: 12/10/2026

De conformidad con lo dispuesto en el Reglamento General (UE) Sobre Protección de Datos, y la Ley Orgánica 3/2018 de protección de datos personales y garantía de derechos digitales se informa de lo siguiente:

1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE TUS DATOS?

Responsable tratamiento: Sergio Carreras Cejudo (Estructuras Metropolitanas)

NIF: …………………………

Domicilio social: Carrer Elionor Vinyerta, 16, 08174, Sant Cugat

Email de contacto: oficinatecnica@estructurasmetropolitanas.es

Actividad: Intermediación publicitaria y captación de clientes (leads) para servicios relacionados con estructuras metálicas industriales.

2.- ¿CON QUÉ FINALIDAD Y BASE LEGAL TRATAMOS TUS DATOS Y DURANTE CUÁNTO TIEMPO LOS CONSERVAMOS?

Los datos personales que recogemos son los necesarios para prestar el servicio de intermediación, siendo adecuados, pertinentes y no excesivos, limitados a lo necesario en relación con las finalidades por las cuales son tratados.

Recuerda que, como usuario, debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportar la información completa y correcta en los distintos formularios de captación de datos.

2.1 Finalidad del tratamiento

Tus datos de contacto serán tratados para atender y gestionar tu solicitud de servicio o presupuesto. Al ser una web de intermediación, la finalidad principal es comunicar tus datos a profesionales y empresas colaboradoras especializadas en el sector de estructuras metálicas industriales, con el fin de que puedan contactar contigo directamente para ofrecerte dichos servicios, presupuestos y llevar a cabo el trabajo solicitado. Se tratarán tus datos para:

• Gestión interna: Para llevar el control de las solicitudes recibidas y garantizar el correcto funcionamiento de la intermediación.
• Transmisión a terceros (talleres especializados en estructuras metálicas industriales): Tus datos serán cedidos a un proveedor especializado del sector y, solo si este no puede atender tu solicitud, a otro proveedor alternativo, para que se ponga en contacto contigo, te facilite un presupuesto o acuda a las instalaciones.
• Atención mediante canales directos (WhatsApp y Teléfono): Si utilizas los botones de contacto telefónico o de WhatsApp habilitados en la web, tus datos (número de teléfono y/o perfil de WhatsApp) serán tratados para gestionar tu solicitud.
• Seguimiento de tu solicitud: tras ceder tus datos al proveedor, podremos contactarte para comprobar que has sido atendido y conocer el estado de tu solicitud.
• Análisis estadístico y mejora del servicio. Realizar análisis agregados, métricas internas y estadísticas relacionadas con el rendimiento de las webs, conversión de solicitudes y funcionamiento de la plataforma. En ningún caso dichos análisis implicarán decisiones automatizadas con efectos jurídicos sobre ti.
• Gestión de talleres colaboradores: si eres un taller y nos envías tu solicitud de colaboración, trataremos tus datos de contacto y los de tu empresa para valorar la colaboración, contactar contigo y, en su caso, gestionar la relación comercial (envío de solicitudes de clientes, seguimiento y facturación). La base legal es tu consentimiento y, en su caso, la ejecución del acuerdo comercial o la aplicación de medidas precontractuales a petición tuya. Estos datos no se ceden a terceros, salvo obligación legal.

2.2 Legitimación

La base legal que habilita el tratamiento y la cesión de tus datos es el consentimiento expreso, que otorgas al enviar el formulario del sitio web o al iniciar voluntariamente la comunicación a través de los botones de llamada telefónica y/o WhatsApp.

Este consentimiento puede ser retirado en cualquier momento mediante solicitud directa al email indicado en el apartado 1. Retirar el consentimiento no afectará a la legalidad de los tratamientos basados en el consentimiento previo a su retirada.

La gestión interna de las solicitudes y el análisis estadístico y de mejora del servicio se basan en nuestro interés legítimo en garantizar el correcto funcionamiento y la calidad de la plataforma.

El seguimiento de tu solicitud se basa en nuestro interés legítimo en verificar la calidad del servicio prestado por los proveedores y la correcta gestión de tu solicitud. Puedes oponerte a este tratamiento en cualquier momento escribiendo a oficinatecnica@estructurasmetropolitanas.es.

2.3 Tiempo de conservación de los datos

Los datos personales se conservarán el tiempo estrictamente necesario para cumplir la finalidad para la que se recabaron y para atender posibles reclamaciones (con carácter general, 5 años).

3.- ¿A QUIÉN COMUNICAREMOS TUS DATOS?

Dado el modelo de servicio de esta web, tus datos SÍ serán comunicados a terceros. En concreto, tus datos de contacto (nombre, teléfono y, en su caso, email y empresa) y los datos de tu solicitud (zona y descripción del trabajo) serán cedidos a un proveedor especializado en estructuras metálicas industriales de tu zona geográfica y, solo si este no puede atenderla, a otro proveedor alternativo. Esta cesión tiene el único propósito de que dicho proveedor pueda atender la petición que has realizado.

Antes de ceder tus datos, podemos compartir con el proveedor una descripción técnica de tu solicitud sin ningún dato que te identifique. Tus datos de contacto solo se ceden al proveedor que acepta atender la solicitud.

El proveedor receptor actúa como responsable independiente del tratamiento a partir del momento en que recibe los datos, asumiendo las obligaciones legales derivadas de dicha condición, siendo el único responsable de la oferta, contratación y ejecución de los servicios que, en su caso, preste al usuario.

El Responsable se limita a generar y ceder el contacto (lead) al proveedor especializado correspondiente, actuando exclusivamente como intermediario en la captación de solicitudes.

El proveedor podrá informarnos del estado de tu solicitud y facilitarnos copia del presupuesto emitido, con la única finalidad de realizar el seguimiento y verificar la operación. Estos datos no se utilizarán para ninguna otra finalidad.

También podrán acceder a tus datos los proveedores tecnológicos que nos prestan servicios (alojamiento web, correo, CRM), como encargados del tratamiento y sin poder usarlos para otros fines.

Al marcar la casilla de la Política de Privacidad, aceptas expresamente que el titular de la web actúe como intermediario y ceda tus datos a estos profesionales independientes.

Algunos proveedores tecnológicos (p. ej. WhatsApp o Google) pueden tratar datos fuera del EEE, siempre con las garantías previstas en el RGPD.

4.- ¿CUÁLES SON TUS DERECHOS?

Cualquier persona tiene derecho a obtener información sobre qué datos estamos tratando. A continuación, te indicamos tus derechos:

• Derecho de acceso: Derecho de acceso a tus datos personales para saber si se están tratando datos personales y obtener una copia de los mismos.
• Derecho de rectificación: Derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos.
• Derecho de supresión: Derecho a solicitar la supresión de tus datos cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos.
• Derecho a la limitación: Podrás solicitar la limitación del tratamiento de tus datos, en cuyo caso únicamente se conservarán para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.
• Derecho de oposición: En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con tu situación particular, podrás oponerte al tratamiento de tus datos. El Responsable dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
• Derecho a la portabilidad: Tendrás derecho a recibir los datos personales que te incumban, que hayas facilitado en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica cuando: a) el tratamiento esté basado en el consentimiento o en un contrato, y b) el tratamiento se efectúe por medios automatizados.
• Derecho a reclamar: Te informamos de tu derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de control (AEPD.- www.aepd.es) en el caso que no hayas visto satisfecho el ejercicio de tus derechos aquí indicados.
  
  

Para ejercer los citados derechos puedes ponerte en contacto a través del e-mail oficinatecnica@estructurasmetropolitanas.es indicando la siguiente información:

• Nombre y apellidos
• E-mail de contacto
• Derecho que deseas ejercitar.
• Datos sobre los que realizas tu solicitud
  
  

En el plazo máximo de un mes resolveremos tu solicitud notificándotelo al mail indicado.

5. MEDIDAS DE SEGURIDAD.

Te informamos que se han implantado las medidas de seguridad de índole técnica y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de tus datos de carácter personal y evitar su alteración, pérdida y tratamiento y/o acceso no autorizado, aplicando protocolos seguros y controles de acceso adecuados al riesgo.